Conditions d’utilisation

Ces conditions constituent l’accord entre vous et FitroLab, l’exploitant de FitroLab. En créant un compte ou en utilisant FitroLab, vous les acceptez. Si vous n’êtes pas d’accord, merci de ne pas utiliser le service.

Votre compte

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser FitroLab. Fournissez des informations exactes lors de l’inscription et gardez votre mot de passe pour vous ; vous êtes responsable de ce qui se passe sur votre compte. Prévenez-nous immédiatement à support@fitrolab.com si vous pensez que quelqu’un d’autre y a accédé.

Pas un avis médical

FitroLab rédige des programmes d’entraînement, des plans alimentaires et des réponses de coaching à partir de ce que vous lui indiquez. Ce n’est ni un médecin, ni un kinésithérapeute, ni un diététicien, et rien de ce qu’il produit ne constitue un avis médical. Consultez un professionnel qualifié avant de commencer un nouveau programme d’entraînement ou d’alimentation, en particulier si vous êtes enceinte, blessé ou atteint d’une maladie. Arrêtez l’effort et demandez de l’aide si vous ressentez une douleur, des vertiges ou un essoufflement. Vous vous entraînez à vos propres risques.

Contenu généré par l’IA

Les programmes, plans alimentaires, conseils sur les compléments, analyses de photos et réponses du coach sont générés par une IA. Ils peuvent contenir des erreurs, comme une charge trop lourde ou un aliment que vous ne pouvez pas manger. Lisez-les attentivement et faites preuve de discernement avant d’agir.

Portefeuille et paiements

• FitroLab n’a pas d’abonnement. L’enregistrement des séances et des repas, le suivi des progrès et la bibliothèque d’exercices sont gratuits.
• Les fonctions d’IA sont payées depuis un portefeuille prépayé. Le prix de chaque requête vous est indiqué avant de la lancer et débité au moment où vous la lancez.
• Si une requête d’IA échoue, son montant est automatiquement recrédité sur votre portefeuille.
• Les nouveaux comptes peuvent recevoir un solde de départ. Il ne peut servir qu’à des requêtes d’IA et n’a aucune valeur monétaire.
• Le solde de votre portefeuille ne peut pas être retiré en espèces ni transféré vers un autre compte. Les rechargements ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi de votre pays vous en donne le droit ou si nous fermons votre compte sans motif.
• Nous pouvons modifier nos prix. Un nouveau prix ne s’applique qu’aux requêtes effectuées après le changement.
• Les paiements sont traités par un prestataire de paiement tiers, dont les propres conditions s’appliquent également au paiement.

Utilisation acceptable

Il est interdit de :

• utiliser FitroLab à des fins illégales, ou envoyer des photos d’une autre personne que vous-même,
• contourner les prix, les limites de requêtes ou les mesures de sécurité,
• accéder au service avec des robots ou des scrapers, ou le surcharger,
• télécharger, copier ou diffuser les vidéos d’exercices ou d’autres contenus en dehors de l’application,
• revendre l’accès à FitroLab ou à ses fonctions d’IA.

Votre contenu

Les informations, enregistrements et photos que vous ajoutez restent les vôtres. Vous nous autorisez à les stocker et à les traiter uniquement pour vous fournir FitroLab, comme décrit dans notre politique de confidentialité.

Notre contenu

L’application FitroLab, son design, la bibliothèque d’exercices et ses vidéos nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence. Vous pouvez les utiliser uniquement pour votre entraînement personnel.

Suspension et fermeture de votre compte

Vous pouvez cesser d’utiliser FitroLab à tout moment et demander la suppression de votre compte. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions. Si nous fermons votre compte sans motif, nous vous remboursons le solde restant de votre portefeuille.

Disponibilité

Nous nous efforçons de garder FitroLab disponible et exact, mais nous le fournissons en l’état et ne pouvons pas garantir qu’il fonctionnera toujours sans interruption ni erreur. Les fonctionnalités peuvent évoluer.

Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, ni des blessures résultant de vos choix d’entraînement ou d’alimentation. Notre responsabilité totale envers vous est limitée au montant que vous avez versé sur votre portefeuille au cours des 12 mois précédant la réclamation. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut l’être légalement, par exemple en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, ni vos droits en tant que consommateur.

Modifications de ces conditions

Si nous modifions ces conditions, nous mettrons à jour la date en haut de cette page et vous informerons des changements importants par e-mail ou dans l’application avant leur entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser FitroLab ensuite, les nouvelles conditions s’appliquent.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit du pays où l’exploitant est établi. Si vous êtes un consommateur, vous conservez la protection des lois impératives de votre pays de résidence et pouvez saisir ses tribunaux.

Contact

Des questions sur ces conditions ? Écrivez à support@fitrolab.com.